Peringkat pertama daftar 10 kota paling ramah di dunia versi Traveller Review Awards Booking.com tersebut ialah kota Matera di Italia. Kota di Italia Selatan ditulis sebagai kota menakjubkan.
Kota Matera sering jadi latar lokasi film Hollywood dan masuk dalam Situs Warisan Dunia UNESCO sejak 1993. Kota ini diklaim sebagai pemukiman tertua ketiga di dunia yang masih dihuni (setelah Aleppo dan Jericho). Kota ini punya daya tarik beragam di antara banyak wisatawan berbagai suku. Mulai dari sisi sejarah, kuliner lezat, arsitektur, atau pemandangan alam.
Sementara itu di peringkat dua dan seterusnya disusul oleh Kota Bled di Slovenia, Taitung City di Taiwan, Nafplio yang berlokasi di Yunani, Toledo Spanyol, Monte Verde di Brasil, Bruges yang ada di Belgia, Nusa Lembongan, Indonesia. Dua posisi terakhir, dihuni oleh kota Ponta Delgada (Azores) di Portugal dan Hoi An yang terletak di Vietnam.