Namun, berdasarkan pengamatan penulis pada kasus YouTube down ini, masalah tidak terjadi pada pengguna YouTube premium. Akses ke aplikasi berjalan normal sejak masalah ini viral di media sosial.
Tapi, beberapa netizen yang mengaku menggunakan YouTube premium tetap mengalami masalah. Dengan kata lain, belum dipastikan apa yang menjadi persoalan utama YouTube down hari ini.
Pihak YouTube pun tidak mengungkap penyebab down. Mereka hanya menjamin, aplikasi sudah berjalan seperti sedia kala.