CUPERTINO, iNews.id - Apple belum lama ini mengeluarkan pembaruan iPadOS 13.4.1. Namun, sejumlah pengguna mengeluhkan masalah pada iPad mereka usai update.
Sejumlah pengguna melaporkan, update iPadOS 13.4.1 menyebabkan iPad Pro stuck di boot loop. Artinya, pengguna tidak akan bisa keluar dari situ dan membuat seluruh tablet tak berguna hingga masalah terpecahkan.
Saat ini, sebagian besar keluhan tampaknya berasal dari pemilik iPad Pro 10.5 inci. Tapi, ada beberapa pengguna dengan model 11 inci melaporkan masalah serupa, sebagaimana dikutip dari Ubergizmo, Selasa (2/6/2020).
Sedangkan, pengguna iPad Pro 12.9 inci tampaknya tidak terpengaruh masalah stuck boot loop. Sejauh ini tidak diketahui apa yang menyebabkan masalah.
Sejumlah pengguna telah mencoba factory reset iPad mereka tapi tidak berhasil. Sebagai gantinya, saat ini pengguna disarankan agar melakukan hard reset pada iPad Pro sebelum reboot.
“Tekan dan lepaskan tombol volume up. Tekan dan lepaskan tombol volume down. Tekan dan tahan tombol top hingga perangkat Anda mulai restart. Lanjutkan menahan tombol Top hingga perangkat Anda masuk ke recovery mode,” bunyi instruksi Apple dalam halaman Apple’s Support.