Untuk menghapus data cache di ponsel Android lakukan langkah berikut ini:
-Buka Pengaturan di perangkat Android
-Pilih Penyimpanan atau Manajer Aplikasi kemudian ketuk Hapus Cache.
-Jika sudah selesai, kembali ke Galeri untuk mencoba memutar video lagi.
Jika masih tidak bisa diputar, kamu bisa mencoba untuk membersihkan cookies dan history pada browser di Android. Berikut ini langkah-langkahnya:
-Ketuk ikon titik tiga di sebelah kanan kolom URL, lalu pilih Setelan
-Ketuk Privasi dan Keamanan lalu Hapus Data Penjelajahan
-Pilih rentang waktu history penjelajahan yang ingin kamu hapus
-Pilih ‘Cookie dan data situs’ dan ‘Gambar dan file’ yang disimpan dalam cache.
-Ketuk Hapus data
Selain cara diatas, kamu juga bisa mencoba cara lain untuk mengatasi video yang tidak bisa diputar di Android. Misalnya menggunakan aplikasi pemutar video pihak ketiga seperti VLC, MX Player, atau KMPlayer.
Itulah beberapa cara memperbaiki video yang tidak bisa diputar di Android. Selamat mencoba!