Sejumlah warga yang mengetahui kejadian ini juga berdatangan membantu memadamkan dan mengamankan barang-barang milik korban. Dengan menggunakan peralatan seadanya warga berusaha memadamkan api. Warga yang lain juga menghubungi polisi dan petugas pemadam kebakaran.
Tak lama berselang sembilan unit mobil pemadam kebakaran datang ke lokasi untuk mennjinakkan api yang sudah telanjur membesar. Setelah berjibaku lebih dari dua jam, akhirnya api bisa dipadamkan.
“Ada sembilan mobil pemadam kebakaran yang dikerahkan untuk memadamkan api,” katanya.
Hingga kini polisi masih melakukan penyelidikan untuk mengungkap kasus kebakaran ini. Diduga api berasal dari konsleting listrik. Sedangkan kerugian diperkirakan mencapai Rp1,5 miliar.