KAI mengimbau masyarakat untuk tidak percaya dengan pihak-pihak yang menjanjikan bisa memasukkan menjadi karyawan. Sebab rekrutmen ini dilaksanakan secara terbuka dan transparan. Abaikan pihak-pihak yang menjanjikan dapat membantu meluluskan peserta rekrut.
Rekrutmen yang dilaksanakan PT KAI gratis dan tidak dipungut biaya apapun. PT KAI tidak pernah bekerja sama dengan agen travel penyedia transportasi atau akomodasi yang berkaitan dengan pelaksanaan rekrutmen ini.
Untuk informasi selengkapnya terkait rekrutmen KAI, masyarakat dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.