Proses evakuasi dilakukan petugas Basarnas Yogyakarta. Begitu mendapat laporan adanya orang tenggelam di dalam sumur, diberangkat satu tim rescue yang dilengkapi dengan peralatan vertical rescue. Mereka kemudian mengevakuasi korban dari dalam sumur.
“Kami hanya butuh sekitar 10 menit untuk mengevakuasi korban dari dalam sumur,” kata Kepala Kantor Basarnas Yogyakarta L Wahyu Efendi.
Jasad korban kemudian diserahkan kepada polisi dan petugas medis untuk dilakukan pemeriksaan. Hasilnya tidak ditemukan adanya tanda-tanda penganiayaan. Hanya luka pada pelipis korban yang diduga karena benturan dengan dinding sumur. Selanjutnya jasad korban diserahkan kepada keluarganya untuk dimakamkan.