Dia mengatakan, jika ada kendala dalam silakan hubungi nomor telpon call center yang tercantum dalam https://dukcapil.slemankab.go.id/call-centre-pimpinan-dukcapil-sleman.slm maupun papan informasi di kantor.
Bupati Sleman juga meminta masyarakat untuk update selalu informasi layanan yang ada. Bisa melalui kantor pemerintahan ataupun media massa dan media sosial.
"Mohon dibaca dan diikuti dengan benar petunjuk yang telah disediakan. Di setiap layanan juga telah disediakan call center yang akan membantu pengakses layanan apabila mengalami kesulitan," katanya.
Dia mengatakan, namanya sistem tentu saja tidak ada yang sempurna. Penyempurnaan demi penyempurnaan itu wajar akan terus dilakukan sebagai upaya meningkatkan mutu serta kualitas pelayanan itu sendiri.
"Dan kita selalu membutuhkan masukan masyarakat sebagai bagian dari penyempurnaan tersebut," katanya.