"Beberapa dokumen sudah bisa dicetak sendiri oleh masyarakat di rumah. Tetapi mungkin ada warga yang tidak memiliki peralatan untuk mencetak dokumen. Maka, kami memberikan fasilitas ADM untuk memudahkan masyarakat," katanya.
Heroe yang sempat mencoba mencetak KTP menggunakan ADM menyebut penggunaan mesin cukup mudah sehingga bisa dimanfaatkan dengan mudah oleh masyarakat.
Setiap ADM memiliki kapasitas mencetak 50 dokumen KTP setiap hari dan keberadaan ADM akan ditambah sehingga keterjangkauan masyarakat semakin baik.
Salah satu warga Kota Yogyakarta yang memanfaatkan ADM Rini Herawati (50) mengatakan, penggunaan tidak rumit sehingga bisa digunakan oleh siapapun.
"Termasuk kami yang sudah lansia pun bisa memanfaatkan mesin dengan mudah. Yang penting sabar dan teliti mengikuti petunjuk yang muncul di layar," katanya.
Warga yang tinggal di sekitar kompleks Balai Kota Yogyakarta tersebut mencetak tiga dokumen kependudukan sekaligus untuk cucunya yaitu Kartu Identitas Anak (KIA), kartu keluarga dan akta kelahiran. "Sebelumnya saya sudah mendaftar pelayanan adminduk melalui Jogja Smart Service (JSS)," katanya.