"Awalnya hanya tangan sebelah kiri yang diamputasi, tapi karena tangan kanan semakin hari semakin memburuk maka tangan sebelah kanan juga ikut di amputasi," tutur Ratno.
Akibat kehilangan kedua tangannya, Ratno butuh uluran tangan dari dermawan untuk memenuhi kebutuhannya sehari-hari. Ratno selama ini menjadi tulang punggung keluarganya.
Ketiga anaknya butuh biaya untuk sekolah. Anak sulungnya sekolah di SMA, kemudian anak kedua duduk di bangku SMP dan yang ketiga baru TK.
Carik Sumberejo Wahyu Widayat yang menjenguk Ratno mengatakan, pemerintah Kalurahan Sumberejo akan mengusahakan bantuan kepada korban termasuk biaya pendidikan anak-anak Ratno.