Dalam kunjungan tersebut, Prabowo menerima laporan terkait kebutuhan warga, mulai dari kekurangan air bersih hingga perbaikan tanggul.
“Baik, saya datang melihat keadaan. Nanti kekurangan-kekurangan sudah dilaporkan kepada saya: kekurangan air bersih, perbaikan tanggul. (TNI) Angkatan Darat, Kepolisian, semua kekuatan kita, alhamdulillah Sumut sudah lebih baik sejak terakhir saya datang,” ucapnya.
Prabowo turut memperkenalkan pejabat yang mendampinginya, antara lain Gubernur Sumut Bobby Nasution dan para bupati.
Selain itu, jajaran pejabat tinggi negara, seperti Menteri ESDM Bahlil Lahadalia, Kapolri Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo, Panglima TNI Jenderal TNI Agus Subiyanto, Menteri PUPR Basuki Hadimuljono, Mensesneg Prasetyo Hadi, Mendagri Tito Karnavian, Kepala BNPB Letjen TNI Suharyanto, Menteri Sosial Saifullah Yusuf dan Sekretaris Kabinet Teddy Indra Wijaya.
Pada kunjungan itu, Prabowo sempat berbincang langsung dengan warga di lokasi pengungsian.