Kontainer yang berada di lokasi juga dievakuasi menggunakan truk trailer, mengantisipasi kemungkinan ledakan karena adanya bahan mudah terbakar.
Belum diketahui secara pasti penyebab kebakaran, tetapi dugaan awal menyebutkan bahwa titik api berasal dari area penyimpanan bahan berbahaya seperti minyak makan, margarin dan bahan dasar shortening.
Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Medan mengerahkan beberapa unit mobil pemadam ke lokasi. Hingga pukul 19.00 WIB, api masih belum berhasil dipadamkan seluruhnya akibat banyaknya bahan yang mudah terbakar.
Personel polisi juga disiagakan untuk menjaga lokasi dan mencegah warga mendekat. Belum ada keterangan resmi dari manajemen PT Agro Raya Mas maupun polisi. Penyebab pasti akan diselidiki setelah proses pendinginan selesai.
Kebakaran besar ini diperkirakan menimbulkan kerugian hingga miliaran rupiah, mengingat skala kebakaran dan volume bahan produksi yang terbakar.