Dia mengatakan, kecelakaan terjadi sekitar pukul 05.37 WIB. Seluruh korban sudah dievakuasi ke Rumah Sakit Sari Mutiara dan RS GrandMed Lubuk Pakam. Sejumlah korban diketahui merupakan penumpang yang baru pulang dari Kota Dumai, Riau.
"Untuk penyebab kecelakaan masih penyelidikan," ucapnya.
Salah satu keluarga korban, Prana, mengatakan tiga anggota keluarganya berada di dalam bus saat kejadian. Dalam insiden tersebut, neneknya meninggal dunia, sedangkan dua anggota keluarga lainnya masih dirawat di rumah sakit.
"Ditelepon bahwasanya terjadi kecelakaan," kata Prana.