Sementara itu, Manajer Humas PT KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti mengatakan, dengan adanya peristiwa tersebut maka operasional pengangkutan batubara untuk sementara waktu dihentikan.
"Upaya selanjutnya dari KAI adalah melakukan upaya evakuasi rangkaian kereta api dan perbaikan jalur rel yang mengalami kerusakan.
Dari data yang dihimpun, disebutkan crane girder yang digunakan untuk mengangkat beton jembatan ambruk sekitar pukul 11.00 Wib saat pekerja tengah memasang beton jembatan Flyover Bantaian. Beton girder yang dipasang di flyover ambruk dan menimpa kereta api Babaranjang yang sedang melintas di bawahnya.