MUBA, iNews.id - Video berdurasi 41 detik viral di media sosial. Rekaman itu memperlihatkan seorang dokter di RSUD Sekayu mendapat perlakuan tidak menyenangkan dari dua pria yang diduga keluarga pasien.
Dalam video, terlihat dua pria berada di ruang perawatan dan mendesak dokter untuk melepas masker dengan nada tinggi. Permintaan itu ditolak secara halus oleh sang dokter karena tidak sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) rumah sakit.
Situasi semakin memanas ketika salah satu pria memegang bagian belakang leher dokter dan memaksa melepas masker. Mereka juga mempertanyakan identitas dokter dan menuntut penjelasan soal kondisi pasien yang disebut sebagai ibu mereka.
Salah satu pria dalam video mengeluhkan pelayanan rumah sakit yang dianggap lambat. Dia menyebut telah menyewa ruang VVIP, namun merasa penanganan medis yang diberikan tidak memuaskan.
Meskipun dokter sudah berusaha menjelaskan prosedur medis, keluarga pasien tetap berbicara dengan nada tinggi dan menuntut pelayanan cepat.