PALEMBANG, iNews.id - Polrestabes Palembang dinilai berhasil dalam mewujudkan inovasi pelayanan publik sehingga meraih penghargaan kepercayaan publik Trust Award, Kamis (15/4/2021). Penghargaan diserahkan oleh Direktur Eksekutif Lembaga Kajian Strategis Kepolisian Indonesia (Lemkapi), Edi Hasibuan kepada Kapolrestabes Palembang Kombes, Pol Irvan Prawira di Mapolrestabes Palembang, Sumsel.
Edi Hasibuan menjelaskan bahwa Polrestabes Palembang selama ini memiliki banyak inovasi dan terobosan baru dalam mewujudkan pelayanan publik yang baik.
Mulai dari pelayanan Samsat, SIM, Reskrim, hingga SKCK online yang disatukan dalam Mall Pelayanan Publik (MPP). Atas pelayanan tersebut, tidak heran apabila Polrestabes Palembang juga mendapat penghargaan predikat A (sangat baik) dalam pelayanan publik dari Kemenpan RB tahun 2021.
"Kami mengucapkan terima kasih kepada Kapolda Sumsel dan seluruh jajaran Polresrabes Palembang atas semua dedikasi dan loyalitasnya dalam mewujudkan pelayanan yang baik sehingga mendapat apresiasi dari masyarakat," kata anggota Kompolnas periode 2012-2016 ini diampingi manager riset Lemkapi, Ujang Jaka Suryana dan Ismunandar Rahian.
Atas semua capaian tersebut, pakar hukum kepolisian Universitas Bhayangkara Jakarta ini mengharapkan seluruh jajaran Polres di Polda Sumsel akan semakin termotivasi untuk membuat pelayanan yang baik dalam mensukseskan program Presisi Kapolri menuju Polri yang prediktif, responsibilitas, dan transparansi berkeadilan.