PALEMBANG, iNews.id - Selama Libur lebaran 1442 Hijriah yang jatuh pada 13 dan 14 Mei 2021, layanan PDAM Tirta Musi tetap siaga 24 jam. Hal ini dilakukan untuk memastikan layanan air bersih di kota pempek tetap berjalan.
Termasuk jika ada gangguan distribusi air selama libur tersebut petugas segera menindaklanjuti laporan.
Direktur Operasional PDAM Tirta Musi Palembang, Cik Mit mengatakan, PDAM menyiagakan tim untuk menindaklanjuti laporan pelanggan.
“Pada Rabu dan Sabtu tanggal 12 & 15 Mei 2021 sembilan unit layanan PDAM Tirta Musi tetap buka dengan jam operasional pada pukul 08.00-11.30 WIB,” ujarnya, Selasa (11/5/2021).
Begitu juga petugas penagihan akan tetap menjalankan tugasnya pada 12 dan 15 Mei 2021
“Silakan jika ada gangguan bisa menghubungi call center tetap aktif 0711 355222 atau 0811 788282 melayani termasuk di hari lebaran dengan jam operasional 06.00-22.00 WIB,” katanya.
Dikatakan Cik Mit, jika melihat tren tahun lalu saat lebaran tidak ada lonjakan pemakaian air selama libur lebaran. Meski begitu, ia memastikan agar distribusi tetap lancar kepada 300.00 lebih pelanggan PDAM Tirta Musi.