"Jika mesin ATM mengeluarkan uang, maka mesin ADM ini akan mencetak berbagai dokumen seperti e-KTP, akta kelahiran, akta kematian, akta perkawinan, kartu keluarga, dan Kartu Identitas Anak (KIA) sehingga proses bisa berlangsung cepat," kata dia.
Uniknya lagi, kata Tito, masyarakat langsung bisa mendapatkan print out fisik pada hari itu juga.
Ia mengatakan pelayanan yang cepat bagi masyarakat ini menjadi perhatian pemerintah saat ini sehingga gencar dilakukan reformasi birokrasi di jajaran kementeriannya.
"Saya ingin mengubah pola pikir dan budaya, jangan lagi menjadi penguasa, tetapi jadilah pelayan. Mengubah pola pikir itu tidak gampang, mengubah budaya dari penguasa, pejabat, menjadi pelayan itu tidak gampang tapi harus kami lakukan," kata mantan Kapolri ini.