Pengguna jalan lain yang melihat kejadian tersebut langsung memberikan pertolongan dan melaporkan ke petugas. Tim gabungan dari Basarnas, BPBD Kabupaten Lima Puluh Kota, PMI, serta Satlantas Polres Lima Puluh Kota segera dikerahkan ke lokasi.
"Seluruh korban sudah kami evakuasi ke rumah sakit berjumlah tujuh orang," katanya.
Dua korban dievakuasi ke Puskesmas Tanjung Pati, sementara lima korban lainnya dilarikan ke RS Adnan WD Payakumbuh untuk mendapatkan perawatan intensif.
Dalam kecelakaan ini tidak terdapat korban jiwa. Namun seluruh korban mengalami luka-luka, dan sebagian di antaranya mengalami patah tulang.
Kasus kecelakaan tersebut kini ditangani oleh Satlantas Polres Lima Puluh Kota. Jalur Lintas Sumatera di kawasan Kelok Sembilan dikenal sebagai daerah rawan kecelakaan dan bencana, terutama saat kondisi jalan licin dan cuaca buruk.