Selain kebakaran, kata Rinto, rumah kayu yang sudah sejak lama berdiri itu terkadang juga mengalami kebanjiran.
"Sering kena banjir juga, rumah itu ditempati saudara kami dari warga Sumatera Utara, sebagiannya pemulung dan buruh," kata dia.
Sementara itu, Kapolsek Kota Bukittinggi, Kompol Rita Suryani mengatakan, pihaknya masih melakukan penyelidikan penyebab kebakaran.
"Ada sekitar 30 jiwa yang terdampak, kami kerja sama dengan Pemkot Bukittinggi untuk penanganan korban hingga tempat tinggal sementara," kata Rita.