Selain itu, pelanggan juga bisa mengakses aplikasi online Perumda Air Minum Kota Padang, mobile banking, dan loket-loket pembayaran yang bekerja sama dengan Perumda Air Minum Kota Padang.
"Kami memohon maaf atas pengalihan ini. Tapi kami pastikan pelayanan pada pelanggan tidak akan terganggu," katanya.
Hendra menyebut, langkah ini diambil untuk membantu Pemkot Padang dalam memutus mata rantai penyebaran Covid-19 yang semakin hari terus bertambah.
"Semoga dengan ikhtiar ini, kita bisa mempersempit ruang gerak virus agar tidak semakin meluas," katanya.
Hendra berharap, semua warga Kota Padang agar terus menerapkan protokol kesehatan, yakni memakai masker, menjaga jarak dan menghindari kerumunan.
"Mari kita sama-sama memutus mata rantai penularan Covid-19 ini di Kota Padang," katanya.