"Makanya kalo nda ada doi nda usah ba pesan pak (makanya kalau tidak ada uang tidak usah pesan pak," ucap kurir itu.
Pada video kedua, terlihat lelaki tersebut marah dan bertanya kepada kurir. Bagaimana kalau jadi dirinya merasa dirugikan atau tidak. Namun kurir itu berkata tidak mau menjawab pertanyaan dari konsumen.
"Kalau ngana ndak mau jawab bawa jo ini barang, kita nimau bayar (kalau kamu tidak mau jawab, bawa saja ini barang, saya tidak mau bayar," kata konsumen dengan nada marah.
Kurir lagi-lagi hanya bisa meminta agar konsumen itu membayar. Namun kali ini konsumen tersebut mengeluarkan kata tantangan kepada kurir.
"Kiapa dang kalo kita nda mo bayar (Kenapa kalau saya tidak mau bayar)," kata konsumen menantang.