Ari Dartomo juga mengajak partisipasi masyarakat untuk turut berperan aktif melaporkan berbagai potensi risiko yang dapat menyebabkan terhentinya pasokan listrik hingga potensi kelistrikan yang membahayakan keselamatan.
PLN bergandengan tangan dengan masyarakat untuk memastikan kualitas pelayanan kelistrikan dapat terus meningkat.
"Untuk itu mari manfaatkan menu pengaduan pada aplikasi PLN Mobile untuk melaporkan berbagai potensi bahaya kelistrikan hingga gangguan listrik yang terjadi pada pelanggan," ajak Dartomo.