“Menjamin keandalan pasokan listrik selama bulan suci Ramadhan menjadi kewajiban kami, karena ini menyangkut kepuasan pelanggan yang harus kami jaga, terlebih khusus pelanggan yang akan merayakan hari raya Idul Fitri,” kata Dartomo.
Selain itu, PLN memastikan layanan kelistrikan tetap andal termasuk antisipasi kendala teknis dengan mengerahkan personel pengamanan listrik di lapangan.
Untuk itu performance seluruh petugas akan tetap selalu kami pantau, agar supaya saat diperlukan, petugas dapat merespon harapan pelanggan dalam kondisi apapun,” lanjut Dartomo.
Selanjutnya, Dartomo menjelaskan bahwa kedepannya tidak menutup kemungkinan ada berbagai permintaan layanan dari pelanggan yang harus mendapat perhatian, sehingga seluruh pihak tak hanya petugas di posko namun manajemen PLN maupun mitra, dan seluruh pegawai harus siap dan tetap siaga.
Sebagai langkah antisipasi, PLN juga memastikan kesiapan peralatan pendukung untuk memperkuat keandalan dengan menyiagakan 48 unit UGB, 6 unit UPS, serta 64 unit Genset serta material cadangan yang tersedia dalam jumlah cukup.