Syifa dikenal sebagai make up artis (MUA) asal Pontianak. Dia memiliki lebih dari 59 ribu pengikut di IG. Ucapan doa dan dukacita juga disampaikan melalui akun IG resmi Sriwijaya Air.
Dalam unggahannya, Sriwijaya Air mengonfirmasi penerbangan SJ-182 rute Jakarta - Pontianak. Pesawat tersebut mengangkut 40 penumpang dewasa, 7 anak-anak, 3 bayi, dan 6 awak pesawat.
"Doa kami iringkan bagi seluruh penumpang dan awak pesawat kami serta keluarga," tulis Sriwijaya.