OSL AVG menurut Zulfan juga sudah di atas target, yakni 105,1 persen. Di mana realisasi telah mencapai Rp4,493 triliun, sementara target Rp4,272 triliun. Nilai tersebut pun mengalami pertumbuhan sebesar 26,6 persen year to date. Sedangkan omset sebesar Rp12,418 triliun dari target Rp12,846 triliun, atau mencapai 96,6 persen.
"Walaupun belum mencapai target, namun capaian tersebut tumbuh 18,9 persen secara year on year," ujar Zulfan
Capaian positif juga terjadi pada jumlah nasabah berdasarkan Customer Information File (CIF) yang mengalami peningkatan pada tahun 2020 ini.
“CIF per 23 Desember 2020 sebanyak 1,181 ribu sedangkan target 1,019 ribu. Jumlah tersebut mencapai 107,7 persen dari target. Jumlah tersebut juga tumbuh 19 persen secara year to date,” ujar Zulfan.
Pegadaian memiliki empat produk bisnis, yaitu pertama Bisnis Gadai yang terdiri dari Gadai KCA (Kredit Cepat Aman) dan Krasida. Kedua Bisnis Syariah yang terdiri dari Rahn, Rahn Tasjily Tanah, Arrum dan Amanah. Ketiga, Bisnis Mikro dan Fidusia yang terdiri dari Kreasi dan Kresna. Keempat, Bisnis Emas yang terdiri dari Mulia, Emasku dan Gadai Tabungan Emas.
"Dari empat bisnis tersebut, Outstanding Loan terbesar berada di bisnis Gadai," ucap Zulfan.