Menurut paslon 2, sistem digitalisasi tidak berjalan dengan baik di Pemkot Makassar.
"Karena itu, kalau kami dipercaya memimpin Makassar lima tahun mendatang akan mereformasi birokrasi total. Makassar ini masih semimanual. Makassar Smart city tidak berjalan dengan baik. Kami akan benahi masalah itu," katanya.
Menanggapi hal itu paslon nomor urut 3, Syamsu Rizal-Fadli Ananda mengatakan untuk menciptakan SDM yang berkompeten akan menerapkan ICT dan mereformasi sumber daya manusia serta birokrasi.
Paslon 4 Irman Yasin Limpo-Andi M Zunnun Nurdin Halid mengatakan, digital teknologi dan informasi masih kmputerisasi belum pada digitalisasi. Proses ke depan harusnya lebih maju lagi dari sekadar komputerisasi.
Sedangkan paslon 1, M Ramdhan Pomanto-Fatmawati Rusdi akan berupaya menerapkan visi misi tentang tata pemerintahan yang smart dan jauh dari korupsi.