Menurut si akun, kondisi hotel sendiri cukup mencekam. Selain tak ada satu pun tamu di sana, pegawai hotel terlihat hanya dua, yakni seorang PKL di resepsionist serta petugas keamanan yang berjaga di luar.
Selain itu, di kamar pun semua jendela telah di tutup permanen dengan cara di paku. Kondisi ini membuat keduanya merinding hingga mencucurkan keringat dingin tanpa henti.
Saat beberapa di dalam kamar hotel, keduanya kemudian dikejutkan dengan pintu kamar yang diketok. Saat membuka kamar tak ada orang di balik pintu. Si pria kemudian tampak aneh melihat kejadian ini.
Namun, dalam video yang terposting terlihat tak lama setelah pintu terbuka, sekilas bayangan hitam setinggi pintu tampak masuk ke dalam kamar.
Dalam video itu, si pria tak bisa menutupi wajahnya yang ketakutan. Dia kemudian memaksa diri keluar dari kamar dan hotel itu. Keduanya lantas membawa tas bawaan mereka menyusuri beberapa anak tangga hingga ke lantai satu.
Saat video memperlihatkan kondisi lingkungan hotel, pemandangan hotel tampak terlihat. Sejumlah kamar tertutup rapih dan kondisi lingkungan hotel yang tampak sepi dengan tak ada satu pun orang yang terlihat di lorong hotel.
"Tapi rasanya kaya ramai, dan banyak yang liatin gue," katanya si akun melalui video.
Sempat meminta pindah kamar ke lantai satu ke pegawai resepsionist, namun si pegawai mengatakan bila kamar hotel saat ini full booked. Kondisi ini cukup kontras dengan lingkungan hotel yang sepi dan tak ada tamu maupun pegawai.