Setelah mempelajari permasalahan tersebut, KSAD mengambil kebijakan untuk memanggil dan mengembalikan status prajurit siswa kepada Henz Songjanan yang lahir dan besar di Maluku.
Menurutnya, Henz tidak mengerti apa-apa terhadap permasalahan status kependudukan orang tuanya.
KSAD pun telah memerintahkan Pangdam Pattimura Mayjen TNI Richard Tampubolon untuk membantu orang tua Henz Songjanan agar dapat menyelesaikan permasalahan administrasi tersebut.
"Sehingga ke depannya ini tidak memberatkan institusi TNI AD," ucap mantan Pangkostrad tersebut.
Diketahui, pemecatan Hens Songjanan sempat viral di media sosial. Dia mendapat PTDH karena pemalsuan dokumen kewarganegaraan yang dilakukan ayahnya Mikael Songjanan.