Menerima laporan tersebut, langsung menerjunkan tim dari Posko Mako Kalianda ke lokasi untuk mengecek lokasi. “Kebetulan lokasi kosan dengan kantor berdekatan. Lalu Satu tim kami turunkan untuk melakukan pengecekan, saat dicek ternyata kosong,” ucapnya.
Demi kenyamanan, kata dia petugas memanggil RT setempat untuk mengecek bersama di sekitar lokasi. “Kita minta bantuan Pak RT untuk lakukan pengecekan juga jadi kita tidak bisa asumsi orang atau ODGJ. Saat tiba di lokasi ternyata tidak ada apa-apa dan sepi," ucapnya.
Dia mengimbau bagi seluruh masyarakat jangan segan-segan meminta pertolongan kepada petugas damkar. “Sehingga jika ada hal-hal darurat yang dialami masyarakat dapat segera menghubungi call center Damkar Lampung Selatan 082279513682 atau 08273330053 itu untuk meminta pertolongan,” katanya.