Di tengah keterbatasannya, Ratnasari bahkan mengaku baru belajar menggunakan telepon genggam pintar dari anak-anaknya.
"Saya juga ini baru belajar main HP, diajari anak saya yang usia 7 tahun," ucapnya.
Mandala akhirnya meninggal dunia sehari setelah sempat mendapat penanganan di klinik akibat pembengkakan pada kakinya. Kepergian remaja tersebut meninggalkan luka mendalam bagi keluarga. Pihak sekolah turut membantu proses pemulasaraan dan pemakaman jenazah, termasuk menyediakan ambulans untuk keluarga korban.