Hingga saat ini, pihak otoritas pelabuhan masih melakukan penyelidikan mendalam untuk mengetahui penyebab pasti miringnya Kapal Ferry Dharma Kartika IX saat posisi sandar. Dugaan sementara berkaitan dengan pengaturan beban muatan atau kondisi teknis kapal saat melakukan manuver sandar.
Operasi SAR dinyatakan selesai setelah seluruh korban, baik yang meninggal dunia maupun luka-luka, berhasil dievakuasi dari dalam dek kapal.