Sementara itu, sebuah foto yang diposting di Twitter menunjukkan awak penerbangan dan penumpang tengah berupaya menahan pria itu di tempat duduknya dan mengikatnya dengan plester. Setelah pesawat mendarat, polisi telah menunggu di pintu gerbang. Polisi Bandara Denver mengkonfirmasi bahwa subjek telah ditahan dan mengatakan FBI sedang menyelidiki insiden tersebut.
Maskapai mengkonfirmasi bahwa pihaknya bermaksud untuk menuntut pelaku penyerangan.
"Kami marah dengan laporan tentang apa yang terjadi di pesawat. Tindakan kekerasan terhadap anggota tim kami tidak ditoleransi oleh American Airlines," kata pernyataan American Airlines.
"Orang yang terlibat dalam insiden ini tidak akan pernah diizinkan untuk bepergian dengan American Airlines di masa mendatang, tetapi kami tidak akan puas sampai dia dituntut secara hukum sepenuhnya,” lanjut pernyataan tersebut.
Pramugari yang mengalami serangan itu diangkut ke rumah sakit setempat. American Airlines tak memberikan keterangan tentang kondisi pramugari mereka yang menjadi korban serangan dengan alasan privasi.
"Pikiran kami bersama pramugari kami yang terluka dan memastikan bahwa dia dan sesama anggota krunya mendapat dukungan yang mereka butuhkan saat ini,” tulis pernyataan tersebut.