"Saya lagi gak pegang uang," ucap Oyong sambil menangis.
Dia menyampaikan sudah bayar biaya ambulans dikasir RS namun sopir tidak mau tahu. Sopir ambulans lalu menurunkan jenazah bayi bersama keluarganya dan diminta mencari ambulans lain.
Sementara, sopir ambulans Suardi menjelaskan, sebelum berangkat dira sempat ditelepon pihak keluarga untuk menanyakan biaya ambulan. Dia saat itu menjelaskan biaya untuk ambulans yang akan dibawa berbeda dengan perbup karena menggunakan BBM dexlite.
"Saya meminta penggantian selisih harga itu," katanya.
Setelah itu timbul perselisihan dan saya menurunkan pasien dengan tujuan menggantinya dengan ambulans yang standar perbup.
Pada kesempatan itu, Suardi juga mengakui kesalahannya dan menyatakan siap menerima konsekuensi apa pun. Suardi juga menyampaikan permintaan maaf yang sebesar-besarnya kepada pihak keluarga pasien.