Petugas PMI Kota Mojokerto Rey Agusti mengatakan dia mendapat laporan dari call center 112 milik Pemkab Mojokerto. Selanjutnya petugas PMI meluncur ke lokasi dan melihat kondisi korban berada di atap rumah dalam kondisi pingsan.
"Korban pingsan sejak pukul 09.00 WIB. Namun, keluarga dan warga tak bisa melakukan evakuasi, sehingga menghubungi 112. Tadi juga harus pakai forklift karena posisi di atas, tingginya 5 meter," katanya.
Agusti mengatakan, korban baru sepekan lalu menjalani operasi karena sakit hernia. Sakit itulah yang diduga kambuh, sehingga korban pingsan.