Akibat kejadian itu, suasana di terminal sempat kembali ricuh sebelum akhirnya berhasil diredam oleh petugas terminal yang berada di lokasi.
Usai kejadian, korban melapor ke Polres Bangkalan dengan menyertakan hasil visum dari rumah sakit sebagai bukti laporan. Korban juga menyebut pelaku diduga sudah lama meminta uang keamanan kepada para pedagang atau pengelola loket di terminal.
"Saya takut terjadi perkelahian, saya pegang anak saya, saya lerai takut terjadi perkelahian. Waktu saya megang anak saya dari belakang, langsung saya dipukul sama preman yang namanya Hamsi gitu. Karena agen yang enggak mau bayar preman itu makanya saya itu dimusuhi sama Hamsi itu," kata Diana.
Menurut korban, dia menolak memberikan uang yang diminta secara paksa tersebut, sehingga diduga menimbulkan dendam dari pelaku hingga berujung pada aksi kekerasan.