Dia menyampaikan, kesehariannya Nortaji kerap tidur di sembarang tempat saat merasa lelah, termasuk di pinggir jalan. "Kami sebagai pihak desa telah berkali-kali mencoba memediasi Musrika dengan Ibu Nortaji sampai menurunkan pihak Dinsos tidak ada titik temu juga tetap mengusir mau memindahkan Ibu Nortaji dari rumahnua," katanya.
Warga mengaku kerap mendengar keributan dari rumahnya, namun belum ada bukti pasti terkait penganiayaan tersebut.
Diketahui Nortaji memiliki dua anak laki-laki dan satu perempuan. Salah satu anaknya merantau ke Bali dan rutin mengirim uang bulanan untuk sang ibu.
"Awalnya Ibu Nortaji tidak tinggal di sini tapi dengan anaknya yang tertua mungkin karena Ibu Nortaji ini kangen dia pulang ke Jambangan tapi ternyata sampai di Jambangan Musrika ini tidak menerima," katanya.