Meski begitu, keluarga saat itu hanya bisa memberikan dukungan dan semangat kepada korban agar tetap kuat menjalani tugas. Namun, kabar duka justru datang tak lama kemudian. Pihak keluarga menerima informasi bahwa korban meninggal dunia dan disebut tidak ditemukan tanda penganiayaan.
Merasa ada kejanggalan, keluarga korban mendesak dilakukan autopsi menyeluruh untuk memastikan penyebab kematian sebenarnya. Selain itu, pihak keluarga juga menuntut TNI AL mengusut tuntas dugaan kekerasan yang menjadi penyebab kematian korban, termasuk mengungkap pihak yang bertanggung jawab.
Mahbub bahkan telah menyiapkan surat resmi untuk meminta keadilan dan investigasi mendalam terhadap kasus tersebut.