Kedua karyawan langsung melompat keluar dan meminta pertolongan warga sekitar. "Langsung meledak begitu saja. Ada dua karyawan yang terbakar, satu yang cukup parah," katanya.
Sementara itu, petugas PMI dan pemadam kebakaran yang datang ke lokasi langsung melakukan pemadaman. Petugas juga langsung menyemprotkan air ke dalam kamar tempat gas elpiji berada.