Sayangnya upaya itu gagal sehingga korban meninggal dunia terpanggang di dalam rumah. Keluarga korban histeris atas tragedi kebakaran tersebut.
Petugas Polres Jember bersama BPBD, TNI, dan damkar, dibantu warga mengevakuasi korban. Jenazah korban dibawa ke Rumah Sakit dokter Soebandi Jember untuk diautopsi.
Aris menyatakan, petugas sempat terkendala jalanan macet saat akan menuju ke lokasi kejadian. "Banyak warga yang mudik dan ke mal sehingga mobil pemadam kebakaran sempat terjebak kemacetan di kawasan Alun-Alun jember," ujar Aris.