Setelah menunggu 2x24 jam tanpa hasil, pencarian Sukardi dimulai dengan memeriksa CCTV hotel. Namun, rekaman tidak memperlihatkan keberadaan Sukardi secara jelas.
Ketua rombongan kemudian melaporkan kejadian ini ke Bidang Perlindungan Jemaah (Linjam) PPIH Arab Saudi.
“Linjam juga telah membuat laporan kehilangan ke kepolisian setempat Arab Saudi,” kata Aminuddin.
Diketahui, Sukardi keluar tanpa membawa dokumen identitas lengkap, hanya mengenakan gelang tanda pengenal wajib yang dipakai seluruh jemaah haji.
Rombongan jemaah haji dari KBIH Walisongo dijadwalkan bertolak ke Madinah pada Jumat (27/6/2025) dan pulang ke Indonesia pada 5 Juli 2025. Meski begitu, keluarga dan pihak KBIH tetap berharap Sukardi bisa segera ditemukan dalam kondisi selamat.
Tahun ini, sebanyak 1.371 jemaah haji asal Kabupaten Malang berangkat ke Arab Saudi. Mereka tergabung dalam kloter 78, 79, dan 82. Sukardi sendiri merupakan jemaah dari Kloter 79.