SURABAYA, iNews.id - BPJS Kesehatan Cabang Surabaya tetap membuka layanan kepada masyarakat selama libur dan cuti bersamaLebaran, yakni tanggal 29 April dan tanggal 4–6 Mei 2022. Layanan kesehatan ini akan buka mulai pukul 08.00 WIB hingga pukul 12.00 WIB.
Kepala Bidang Kepesertaan dan Pelayanan Peserta BPJS Kesehatan Cabang Surabaya, Wiedho Widiantoro menyatakan, pihaknya akan menyiagakan petugas piket untuk melayani kebutuhan masyarakat.
"Kami menyadari pentingnya pelayanan BPJS Kesehatan bagi masyarakat karena sangat terkait dengan masalah kesehatan dan keselamatan. Karena itu pelayanan di kantor BPJS Kesehatan akan tetap berjalan meski dengan pembatasan. Baik jumlah peserta yang dilayani maupun waktu pelayanan," ujar Wiedho, Senin (25/4/2022).
Wiedho menjelaskan, peserta yang bisa mendapatkan layanan terbatas pada empat segmen, yaitu Penerima Bantuan Iuran (PBI), Penerima Bantuan Iuran dari Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya, Peserta Mandiri perorangan kelas 3 dan Pensiunan.
"Bagi masyarakat di luar empat segmen tersebut, yang membutuhkan bantuan layanan BPJS Kesehatan akan tetap dilayani bila melakukannya melalui kanal online yang dimiliki BPJS Kesehatan. Layanan Pandawa juga akan tetap aktif di nomor 08118165165," tutur Wiedho.