Tetapi, pihaknya menyebut sejumlah operator seluler itu berkomitmen untuk memulihkan jaringan komunikasi secepatnya pasca erupsi Gunung Semeru. Salah satunya dengan menyiapkan jalur jaringan dan kabel alternatif untuk menyokong jaringannya.
"Kemudian untuk backbone jalurnya terputus, operator seluler tengah mencari backup jaringan yang tersedia dan jalur alternatif lainnya, dengan jalur existing. Sebagai penyalur komunikasi lainnya," tuturnya.
"Intinya kami dari kominfo akan terus melakukan pengawasan terhadap ketersediaan jaringan komunikasi, dan juga meminta operator untuk melakukan pemulihan terhadap site-site seluler yang masih belum terkoneksi dan akan dilakukan rerouting, sehingga layanan komunikasi dapat digunakan kembali normal oleh masyarakat," katanya.
Sementara itu Tim Siaga Desa Oro - Oro Ombo Kecamatan Pronojiwo Bayu mengakui, sejak Minggu malam kemarin jaringan komunikasi utamanya operator Telkomsel mulai bisa digunakan. "Kalau jaringan komunikasi mulai bisa digunakan, tetapi belum lancar," katanya melalui pesan singkat.
Sebelumnya diberitakan Gunung Semeru memuntahkan material vulkanik berupa guguran awan panas dan abu vulkanik saat erupsi pada Sabtu 4 Desember 2021 sore.