Warga yang mengetahui kecelakaan ini langsung memberikan pertolongan. Mereka mengevakuasi sopir pikap ke RSUD Kalisat Jember. "Sopir pikap luka parah. Kalau yang minibus luka ringan," kata salah seorang warga.
Belum diketahui penyebab kecelakaan ini. Namun, dugaan sementara karena sopir pikap mengantuk, sehingga lepas kendali dan berpindah jalur.
Untuk memastikan aparat kepolisian masih melakukan penyelidikan. Mereka juga telah memeriksa beberapa saksi, termasuk sopir minibus.