Akibat kejadian tersebut, suasana terminal sempat memanas sebelum akhirnya berhasil diredam oleh petugas terminal.
Korban menduga aksi pemukulan itu dipicu persoalan lama terkait permintaan uang keamanan yang diduga kerap dilakukan pelaku kepada para penjaga loket di terminal.
Dia mengungkapkan, selama ini menolak memberikan uang yang diminta sehingga diduga membuat pelaku menyimpan dendam. Karena agen yang gak mau bayar premanan itu saya aja. "Karena agen yang gak mau bayar premanan itu saya aja makanya saya itu dimusuhi sama Hamsi itu. Yang mukul saya itu hanya Hamsi itu aja," ucapnya.