Seluruh jamaah akhirnya berangkat pada malam tahun baru. Namun, pihak travel tidak memberikan alasan jelas soal pengunduran jadwal berangkat itu.
“Akhirnya seluruh jamaah menunggu dan berangkat pada tanggal 31 Desember lalu. Umrahnya kan 10 hari. Nah ini ada kabar dari KBRI dan jamaah meminta tolong pada pemerintah atau pihak berwenang untuk menangani kondisi mereka yang masih tertahan di Bandara Madinah,” papar Ridwan.
Keluarga meminta pihak travel segera memberikan penjelasan soal penelantaran jamaah umrah itu. Para keluarga jamaah umrah berharap keluarga mereka yang tertahan di Bandara Madinah bisa segera pulang karena sudah telat lima hari pulang ke daerah asal, sesuai jadwal awal.
“Sampai sekarang belum ada penjelasan dari pihak travel,” ujar Ridwan.