Untuk fasilitas pengguna di Stasiun Palur sudah dilengkapi dengan lima gate elektronik untuk transaksi pembayaran tiket KRL, fasilitas pelayanan pengguna, serta area parkir yang cukup luas. Sedangkan untuk fasilitas pengguna di Stasiun Solo Jebres sudah dilengkapi dengan tiga gate elektronik untuk transaksi pembayaran tiket KRL.
Jalur KA lintas Solo sampai dengan Palur sepanjang 6,7 kilometer, nantinya perjalanan KRL Yogyakarta-Solo akan diperpanjang dari Stasiun Yogyakarta hingga Stasiun Palur. Diharapkan dengan adanya perpanjangan jalur KA Solo, dapat meningkatkan mobilisasi masyarakat dari Stasiun Solo Balapan di Kota Solo menuju Stasiun Palur di Kabupaten Karanganyar dengan waktu tempuh lebih cepat.
“Bila masyarakat yang biasanya menggunakan transportasi darat bisa memakan waktu tempuh kurang lebih selama 20 menit, nantinya menggunakan transportasi KRL hanya selama 10 menit,” ucapnya.
Saat ini, rata-rata volume pengguna KRL Yogyakarta-Solo pada hari kerja sebanyak 12.871 orang per hari. Sedangkan untuk rata-rata volume pengguna KRL Yogyakarta-Solo pada akhir minggu atau hari libur sebanyak 16.038 orang per hari.
Dengan rencana pengoperasian perpanjangan perjalanan KRL hingga Stasiun Palur, diprediksi penambahan pengguna KRL sebesar 12 persen untuk pengguna pada hari kerja dan kenaikan 11persen untuk pengguna pada hari libur atau akhir minggu.