Berdasarkan informasi pihak keluarga, kata Nyoman, korban biasanya pulang ke rumah pada pukul 12.00 WIB. Akan tetapi, hingga pukul 17.00 WIB, korban tidak kunjung pulang ke rumahnya.
Oleh karena itu, pihak keluarga dan warga sekitar berinisiatif mencari korban namun hasilnya nihil.
"Akhirnya korban melaporkan kejadian tersebut ke perangkat desa setempat yang diteruskan ke Polsek Purwojati, Koramil Purwojati, dan tim SAR. Namun, setelah pencarian hingga hari Selasa (2/3) pukul 01.00 WIB, korban belum ditemukan," katanya.
Setelah menerima informasi orang hilang tersebut, pihaknya segera memberangkatkan satu regu Basarnas Cilacap ke lokasi kejadian guna menggelar operasi pencarian dan pertolongan (SAR) bersama potensi SAR lainnya.
Operasi SAR tersebut melibatkan personel Basarnas Cilacap, Polsek Purwojati, Koramil Purwojati, BPBD Kabupaten Banyumas, Tagana Banyumas, Ubaloka, RAPI Banyumas, Pemuda Pancasila, dan warga sekitar.