Pengemudi mobil Ikhsan mengatakan, kondisi jalan berlubang di Tol Cipali semestinya segera dipetrbaiki karena bisa membahayakan keselamatan pengguna jalan. “Apalagi di musim hujan seperti saat ini, lubang jalan tidak terlihat karena tertutup air. Ini jelas membahayakan kami sebagai pengguna jalan,” katanya.
Menyikapi viralnya jalan berlubang di Tol Cipali, pengelola jalan tol tersebut langsung melakukan perbaikan di beberapa titik jalan.
Pengelola Tol Cipali, Ardam Rafif Trisilo mengatakan, beberapa tiik jalan rusak dan berlubang sudah diperbaiki. Dia juga meminta maaf atas kondisi jalan berlubang dan bagi kendaraan yang rusak agar menghubungi pengelola tol.