RSUD Majalengka sendiri, saat ini berstatus terakreditasi paripurna, dalam hal pelayanan. "RSUD Majalengka milik Pemerintah Daerah Majalengka sudah terakreditasi Paripurna, yang merupakan predikat tertinggi dalam hal mutu layanan. Yang survei para ahli yang sudah terstandardisasi secara nasional," tutur dia.
Disinggung terkait jumlah pintu masuk yang ada di RSUD itu, Erni menjelaskan hingga saat ini ada dua titik. Pintu masuk pertama, ada di Jalan Kesehatan, dan pintu masuk dua ada di dekat Seapin, Jalan Pasir Asih, atau layanan rawat jalan. "Regulasinya, jalan IGD hanya diperuntukkan bagi pasien IGD," kata dia.
Sementara, dalam kesempatan itu, Erni juga menyampaikan penjelasan dari satpam yang menjadi perbincangan warganet di medsos. Satpam yang bersangkutan mengaku sudah memberi penjelasan kepada pengunjung yang akan membesuk ke ruang VIP.
Satpam tersebut mengaku sudah mengarahkan pengunjung agar tidak masuk lewat IGD, sambil menunjukkan larangan yang ditempel di sekitar tempat itu. Yang bersangkutan juga membantah telah membentak pengunjung.